质敬江来 匠心可鉴|双清江来品质交流日圆满落幕

每时每刻，用心用情，让每一位业主都能享受到无微不至的关怀和照顾，让家不仅仅是一座冰冷的房子，而是那个具有温度，让人心存念想的地方，让业主满意，让家人放心，是职责更是美好初心。

11月19日，秋风醉人，旭辉双清江来品质交流日如约而至，由旭辉双清江来营销经理陈伟、旭辉双清江来销售经理孙先倩带队，数十位业主亲临旭辉双清江来现场，共同开启一场关于臻心的对话、一段通往美好的旅程。

实景亲鉴 品质超前兑现

活动过程中，项目全程配备专业工程师，对项目的整体进度情况、小区的景观绿化施工等都进行了全面介绍。业主们也对诸如防水、砌体、外墙保温材料等细节方面进行了详细咨询，在得到满意的答复之后纷纷感到舒心。

通过实地考察， 项目工作人员充分了解到业主的真实感受，对于业主解决问题和完善提升的诉求，有了更深层次的理解。实地考察也为产品和服务品质自检提供了新的视角，发现了一些以前忽略的问题，而这些无疑会为服务优化和产品力的持续提升提供明确的指引。

臻心交流 预鉴美好家境

“业主关心的问题就是我们重点抓的问题”，怀揣着这样的初心，实地亲鉴之后，开启一场品质交流会议，双方进行了坦诚的沟通。受邀而来的业主家人们对项目详细情况和工程细节的相关内容提出了很多专业、犀利的问题，现场各部门负责任人也毫不回避，并对此进行一对一的认真解答，直面监督，与大家共鉴旭辉的初心和匠心。

聆听业主声音、记录业主关于美好生活的愿景。对于本次专业条线未涉及问题，相关部门也由专人进行详细记录，以便后续方案的制定、跟进与落实，以达成客户的最高满意度，真正做到从业主角度考量项目，为客户营造一个有温度的37℃社区。

友好交流，是为与业主拉近距离。而对新家品质实地考察，则是站在业主的角度，让服务更契合业主的实际需求。未来，双清江来将长期保持与业主的零距离沟通，坚守匠筑美好生活的初心，不负期待砥砺前行，共同酿造更幸福有愿景的人居生活。